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          电子商务行业解决方案

          E-COMMERCE SOLUTION
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          方案概述

          智邦国际电子商务行业解决方案,完全针对电子商务行业特点和管理需求研发,有效满足了该行业分销渠道众多、会员信息庞杂、订单难以处理、库存管理混乱、发货效率较低、退款换货频繁、财务整合困难、重视营销活动等管理特点,无缝对接各大主流电商平台,实现从会员信息集成、订单自动抓取、及时合理采购、仓储作业规范、库存自动同步、财务数据交互到精准营销互动全过程的一体化管理。该方案支持个性定制、按需扩展、移动办公,广泛应用于各类型电子商务企业。

          方案架构
          客户全面对接
          客户档案、来源、分类、级别、信用、积分、订单全部打通...
          多店统一管理
          店商+电商+移动电商+微信商城,所有分销渠道集成管理...
          商品统一管理
          自由设置商品名称、编号、分类、运费、发票、策略,自动上下架...
          财务全面协同
          提供总账、现金流、收付款、退款、工资、费用、预算管理,支持对接...
          库存信息同步
          供应商、采购、出入库、调拨、盘点、发货协同,多平台库存同步...
          售后智能高效
          集中处理各平台售后投诉、维修、建议、回访,自动流转状态回传...
          电子商务
          解决方案
          方案咨询 价格咨询 预约演示 成功案例
          方案价值
          • 供应商
          • 询价
          • 预购
          • 采购
          • 质检
          • 退货
          • 仓库
          • 发货

          多供应商、多仓库、多部门、多人员一体化管理,库存数据集成化、自动化、实时化,强大的综合查询和报表系统,全面满足库存管理需求。
          仓库设置→库存查询→采购(供应商、询价、预购)→入库→仓库管理(盘点、调拨、组装、拆装、借货、还货、预警)→出库→发货,一键管理。

          • 淘宝店铺
          • 天猫店铺
          • 京东店铺
          • 专卖店
          • 连锁店
          • 门市部
          • 微官网
          • 微商城

          多平台无缝对接,多网店全面集成,多订单统一处理,多仓库库存共享,高效处理仓储,快速打印发货,物流信息回传,告别错单、漏单、拖单、暴单。
          集成管理客户、会员、代理商、经销商、批发商、零售商,全方位整合线上线下各种核心销售平台及客户资源,打造全渠道联动,一体化运作模式。

          • 淘宝会员
          • 天猫会员
          • 京东会员
          • 官网会员
          • 微信用户
          • 店铺会员
          • 终端客户
          • 渠道商

          以客户为触点,让电子商城、移动商城、微信商城数据无缝连接,电商平台全面打通,业务信息高效整合,打破企业信息孤岛,数据价值充分挖掘。
          自动抓取各平台客户信息,各环节业务信息全面协同,客户、订单、商品、库存、采购、发货、物流、结算、售后全程自动流转,打造良好购物体验。

          • 商品发布
          • 商品展示
          • 订单处理
          • 商品橱窗
          • 商品检索
          • 扫码查询
          • 购物车
          • 微信支付

          提供基于微信公众平台的微信商城系统,把商城开到每个人微信里,在微信上实时销售企业产品,发布商品、促销、团购、活动等,业务全程无缝对接。
          微信粉丝通过企业微信商城,无需注册等繁琐操作,选中意向商品,提交收货信息,选择支付方式,就能轻松完成购物,一站式移动购物需求全面满足。

          • 供应商
          • 询价
          • 预购
          • 采购
          • 审批
          • 到货
          • 质检
          • 退货

          采购关联销售、库存等业务信息,自动根据销售情况、安全库存智能计算所需采购产品及数量,筛选最佳供应商,支持预购、采购单自动生成。
          供应商、询价、预购、采购、到货、质检等自动关联,洽谈进展完整记录,采购明细清清楚楚,入库进展一目了然,采购高效协同,进展一键掌控。

          • 售后服务
          • 维修受理
          • 维修处理
          • 客户回访
          • 客户投诉
          • 客户建议
          • 工作台
          • 知识库

          售后自动关联订单、库存、产品、财务,售后流程按设置自动流转,实时监控、跟踪、记录售后全过程,轻松管理退换货、维修、投诉、建议等业务。
          自由设置售后流程、环节,完整记录每个环节处理情况,各环节可指定下环节处理人员,各平台售后单状态自动变更,快速提升售后响应速度和满意度。

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