CRM系统（标准版）
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员工
公司根据目前需要，选择CRM系统中的部分模块（客户管理、合同管理、产品管理），我们希望根据现有的资源，把用途最大化。所有的订单可以随时查阅，合同权限设置的非常人性化，便于对公司的单价起到保密作用，同时对各产品的最低低价也做了明细，在生成合同时可将系统设置为低于低价禁止录入字样，区域的设置对客户和业务人员也起了一定的督促作用。
售后服务方面：
初次接触CRM软件，实操初期不懂设置起来比较费劲，根据客户群体和权限的关系，要顾及到各人员的实际操作，在客服人员的耐心帮助下，合同及其他相关的设置上面，整体操作还是很顺利的，任何不懂的问题，都能及时的得到答复，或者远程协助，工程师也是很耐心的帮助解决技术上面的问题，整体的服务流程还是非常不错的，选择智邦是明智的选择。
我公司于今年开始使用贵公司的CRM系统，目前感觉还不错。整个工作流程都非常清晰，现在已经可以很熟练的使用了，功能很强大，基本上能够满足我们业务的所有需求。 对我们项目的管理有很大的帮助。而且定期会给我们升级软件，增加一些功能，真的是物超所值。
我们非常感谢贵公司的售后服务团队能及时给予我们的技术支持，尤其是我们的专职客户张小姐，每次遇到问题都能给予热情的帮助。我们期待新的一年里，合作愉快！
“让客户省心、舒心、放心”是智邦国际一直以来坚持的服务理念。针对用户在管理软件使用过程中对安装、实施、启用、培训、维护、升级等方面的服务需求，智邦国际独创“521”立体式服务体系，切实保障您的软件始终稳定、高效运行！
专属客服
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让您不再茫然无助
实施顾问
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让您软件成功上线
培训讲师
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让您随时学会使用
售后工程师
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技术工程师
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在线客服中心 — 让您随时随地享受服务
回访专线—
服务全程定期回访监督专线—
服务质量实时监控指定专属客服
告知服务体系和流程
发送产品启用全套资料
在线客服中心启用
沟通确认安装时间
专属客服全程安装指导
30分钟轻松安装完毕
服务请求实时响应
指定实施顾问
客户需求分析
指定专业实施方案
软件设置全程指导
软件启用培训
按需拟定培训课程
每周一至周五定期培训
培训讲师进行功能操作培训
售后工程师随时上门培训
电话/视频/qq等远程培训
一对一或一对多培训
录制和发送培训资料
售后工程师上门维护
技术工程师技术支持
快速、专业解决技术问题
软件个性化定制开发
软件版本定期更新
软件跨版升级
7*24小时实时响应
软件安装、设置等使用帮助
产品手册、培训资料等下载
升级公告、课程通知发布
培训申请、记录及点评
投诉建议等提交及查询
在线互动交流
安装程序下载
常用工具下载
用户账号管理
让客户省心
从第一次接触客户开始，以客户的需求为中心，提供全方位立体式服务，方便快捷地解决客户问题，让客户不用操心和费心。
让客户放心
尊重和关怀每一位客户，用严谨的态度对待客户，用专业的服务创造价值，成为客户值得信赖的朋友，为客户解除后顾之忧。
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智邦CRM系统总体功能很强大，界面也简介明了，覆盖的功能面很广泛。账号功能与一些可以自定义的设定也人性化，如客户栏位自定义、合同栏位自定义等。另外一些流程设置也比较符合一般公司的操作流程。美中不足的是本单位的一些个性需求系统实现不了，但基本上可以正常运行。是一款不可多得的CRM系统。
另外再啰嗦一句，贵单位的客户经理乔立芳在我初使用该系统中，给了我很大的帮助，基本上有问必答，有答必应，回复快，又能准确明了的给我一些系统上的操作指导，能让我马上适应系统的大致操作，为本单位的需要分析提供了很大的可行性，也让我少走了很多误操作的弯路。
总的来讲，贵公司的物、人都是不错的，遵循了以人为本，服务至上的宗旨。